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2019-09-20 22:35 阅读:705次

 饭店员工培训也应更多的考虑员工情感态度方面.态度培训之所以重要,是因为员工的态度涉及其工作及生活的方方面面,当员工在工作中遇到情感冲突时,对工作、自身及他人的正确认知和态度就显得尤其重要,正确的态度便是化解情感冲突的良方,是员工内在情感和外在表现的润滑剂,是增强员工对企业的认同感、对工作的责任感、对自己的成就感的重要因素.此外,饭店最有特色的、最具代表性的产品便是其服务,因此,态度培训不可忽视。

 

 单纯依靠教师在课堂上采用传统教学模式进行面授,其教学效果是不理想的。所以,教师必须制订科学的计划,重视培养学生学习的主动性,让他们合理利用课后时间开展自主性学习。首先,在英美文学课堂上引入西方先进的文学批评理论,鼓励学生正确运用批评理论的方法赏析文学作品,并进行合理评价。这样,既能极大地提高学生的学习兴趣,还能帮助他们提高自主学习的效率,更能方便他们课后科学、合理地进行文学阅读和批评(孙伟民2015)。其次,在英美文学教学中融入多媒体及网络技术,丰富课堂内容,提高教学效率。例如,教师可以通过微信、QQ等媒介创办英美文学交流群或公众号等,要求学生利用课堂所学知识即文学批评理论参与交流。

 

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